Impressum
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns.
Impressum
Angaben gemäß § 5 TMG
LABFRESH B.V.
Van Baerlestraat 32
1071 AX Amsterdam
Niederlande
Internet: www.labfresh.de
E-Mail: hello@labfresh.eu
Geschäftsführung: Kasper Brandi Petersen und Lotte Vink
USt-IdNr.: DE322891855
Handelsregisternummer: 68187874 (Kamer van Koophandel, Amsterdam)
Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:
Kasper Brandi Petersen und Lotte Vink, Van Baerlestraat 32, 1071 AX Amsterdam
Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: www.ec.europa.eu/consumers/odr
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Terms & Conditions (Update the current DE version)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
LABFRESH B.V., Van Baerlestraat 32, 1071 AX Amsterdam, Niederlande
§ 1 Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop www.labfresh.de sowie per E-Mail oder Telefon bei LABFRESH B.V. (nachfolgend „LABFRESH") aufgegeben werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, LABFRESH stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1.2 Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB, d. h. natürlichen Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Verbraucher werden nachfolgend auch als „Kunden" bezeichnet.
§ 2 Angebot und Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
2.2 Durch das Absenden einer Bestellung über den entsprechenden Button gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Dieses Angebot bleibt für vier Wochen gültig. LABFRESH behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Die Auftragsbestätigung per E-Mail stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar, sondern dient lediglich als Empfangsbestätigung. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn LABFRESH die Annahme des Angebots gesondert per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet.
2.3 LABFRESH behält sich vor, einzelne Funktionen des Dienstleistungsangebots laufend anzupassen sowie bei Bedarf einzuschränken.
§ 3 Registrierung
3.1 Für die Nutzung bestimmter Dienste von LABFRESH ist eine Registrierung erforderlich. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.
3.2 Die Registrierung ist kostenlos. Ein Anspruch auf Registrierung besteht nicht. Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und unbefugten Dritten keinen Zugang zu gewähren.
3.3 LABFRESH ist berechtigt, dem Kunden rechtserhebliche Erklärungen an die angegebene E-Mail-Adresse zu senden, sofern keine zwingend vorgeschriebene andere Kommunikationsform gilt.
§ 4 Preise und Zahlung
4.1 Die im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer sowie alle sonstigen Preisbestandteile. Lieferkosten werden gesondert ausgewiesen.
4.2 LABFRESH bietet verschiedene Zahlungsmethoden an. Welche Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung stehen, ist vor Abschluss des Bestellvorgangs einsehbar. LABFRESH behält sich vor, einzelne Zahlungsmethoden nicht oder nur für bestimmte Bestellungen anzubieten.
4.3 Alle Preise werden grundsätzlich in Euro ausgewiesen. Bei Zahlung in anderen Währungen (z. B. USD, CAD, DKK oder GBP) werden die Preise anhand aktueller Wechselkurse automatisch umgerechnet und können daher schwanken. Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich in Euro.
§ 5 Lieferung
5.1 LABFRESH liefert kostenlos ab einem Bestellwert von 40 EUR in die meisten EU-Länder. Alle Preise verstehen sich inklusive aller anfallenden Steuern und Abgaben. Die genauen Lieferbedingungen sind auf der Website einsehbar.
5.2 Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 Werktag nach Vertragsschluss. LABFRESH arbeitet mit verschiedenen Versanddienstleistern zusammen.
5.3 Lieferungen außerhalb der EU sowie in die USA und Kanada sind möglich, können jedoch Änderungen unterliegen.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von LABFRESH.
§ 7 Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
LABFRESH B.V.
Van Baerlestraat 32
1071 AX Amsterdam
Niederlande
E-Mail: hello@labfresh.eu
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten für das Rücksendeetikett in Höhe von 5,00 EUR werden von dem Ihnen zurückzuerstattenden Betrag abgezogen.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
LABFRESH B.V.
Van Baerlestraat 32
1071 AX Amsterdam
Niederlande
E-Mail: hello@labfresh.eu
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
() Unzutreffendes streichen.*
§ 8 Gewährleistung und Haftung
8.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
8.2 Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von LABFRESH, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
8.3 Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet LABFRESH nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser lediglich fahrlässig verursacht wurde, soweit nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betroffen sind.
8.4 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von LABFRESH, sofern Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
§ 9 Datenschutz
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung, die jederzeit über die Website abrufbar ist.
§ 10 Abtretung und Übertragung
LABFRESH ist berechtigt, Rechte und Pflichten aus dem Vertragsverhältnis ganz oder teilweise auf Dritte zu übertragen. Im Fall einer solchen Übertragung ist der Kunde berechtigt, den Vertrag zum Zeitpunkt der Übernahme zu kündigen.
LABFRESH ist berechtigt, offene Forderungen zum Zwecke des Einzugs an Dritte abzutreten (Factoring).
§ 11 Aktionen, Rabatte und Angebote
Von Zeit zu Zeit können wir Aktionen durchführen, die den Preis bestimmter Produkte reduzieren. Wenn eine Aktion durch einen Rabattcode aktiviert wird, muss der Kunde den Code beim Checkout eingeben. Jede Aktion, jeder Rabatt und jedes Angebot hat eigene Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Einführung kommuniziert werden. Einzigartige, persönliche Rabattcodes sind nicht übertragbar und dürfen nicht öffentlich geteilt werden. Aktionen, Rabattcodes und Angebote können nicht miteinander kombiniert werden. Angebote haben keinen Barwert und können nicht auf frühere Käufe oder den Erwerb von Geschenkkarten angewendet werden. LABFRESH behält sich das Recht vor, Aktionen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder zu beenden.
§ 12 Schlussbestimmungen
12.1 Für Verträge zwischen LABFRESH und Verbrauchern gilt niederländisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verträgen mit Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz nicht entzogen wird.
12.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
12.3 Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: www.ec.europa.eu/consumers/odr
Privacy policy
Datenschutzerklärung
§ 1 Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) ist:
LABFRESH B.V.
Van Baerlestraat 32
1071 AX Amsterdam
Niederlande
E-Mail: hello@labfresh.eu
Website: www.labfresh.de
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter: privacy@labfresh.eu
§ 2 Grundsätze der Datenverarbeitung
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. Die Verarbeitung erfolgt stets im Einklang mit der DSGVO sowie den ergänzenden nationalen Datenschutzvorschriften des BDSG.
§ 3 Erhobene Daten und Rechtsgrundlagen
3.1 Bestellabwicklung
Bei einer Bestellung erheben wir: Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten und Bestellhistorie.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Daten sind zur Abwicklung Ihrer Bestellung zwingend erforderlich. Steuerrelevante Daten werden darüber hinaus auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflicht) für 10 Jahre aufbewahrt.
3.2 Kundenkonto
Bei Registrierung eines Kundenkontos erheben wir: E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt), Name und Adressdaten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Kontodaten werden bis zur Löschung des Kontos gespeichert, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfordern eine längere Speicherung.
3.3 E-Mail-Marketing und Newsletter
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erheben wir: E-Mail-Adresse sowie optional Vorname und Produktpräferenzen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie auf den Abmeldelink in jeder E-Mail klicken oder uns unter hello@labfresh.eu kontaktieren. Newsletter-Daten werden bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert. Transaktionale E-Mails (Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen) werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO versendet.
3.4 The LAB – Treueprogramm
Bei Teilnahme an unserem Treueprogramm „The LAB" erheben wir: E-Mail-Adresse, Kaufhistorie, Punktestand und Einlösungshistorie.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung des Treueprogramms) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) für programmspezifische Kommunikation. Daten werden für die Dauer der Programmteilnahme gespeichert und nach Beendigung der Mitgliedschaft für 3 Jahre aufbewahrt.
3.5 Kontaktaufnahme
Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder über unser Kontaktformular erheben wir: Name, E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Kundenanfragen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage im Zusammenhang mit einem Vertrag steht. Kontaktdaten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, spätestens nach 3 Jahren.
3.6 Website-Analyse und Tracking
Beim Besuch unserer Website werden technische Daten erhoben: IP-Adresse (anonymisiert), Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Verweildauer und Herkunft des Besuchs.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner) für nicht-essentielle Cookies und Tracking-Technologien. Essentielle Cookies, die für den Betrieb des Shops technisch notwendig sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) verarbeitet. Analysedaten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.
3.7 Remarketing und Werbung
Für die Schaltung personalisierter Werbeanzeigen setzen wir Tracking-Pixel ein (siehe § 5). Dies erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen können.
§ 4 Auftragsverarbeiter und Drittempfänger
Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Folgende Dienstleister erhalten im Rahmen der Auftragsverarbeitung Zugang zu Ihren Daten:
Shopify International Ltd.
Funktion: E-Commerce-Plattform und Betrieb des Online-Shops
Daten: Alle Bestelldaten, Kundenkontodaten, Zahlungsabwicklungsdaten
Sitz: Dublin, Irland (EU); Datenverarbeitung auch in den USA (siehe § 6)
Datenschutzinformationen: https://www.shopify.com/legal/privacy
Klaviyo Inc.
Funktion: E-Mail-Marketing-Plattform, Newsletter-Versand, transaktionale E-Mails, Kundensegmentierung
Daten: E-Mail-Adresse, Name, Kaufhistorie, Klick- und Öffnungsverhalten
Sitz: Boston, USA (Datenübermittlung in die USA, siehe § 6)
Datenschutzinformationen: https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice
Google LLC (Google Analytics)
Funktion: Website-Analyse und Nutzerverhalten
Daten: Anonymisierte IP-Adresse, Seitenaufrufe, Verweildauer, Gerätedaten
Sitz: Mountain View, USA (Datenübermittlung in die USA, siehe § 6)
Widerspruch: Sie können die Datenerhebung durch Google Analytics durch das Browser-Add-on unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout deaktivieren.
Datenschutzinformationen: https://policies.google.com/privacy
Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel)
Funktion: Conversion-Tracking und Remarketing über Facebook und Instagram
Daten: Anonymisierte Nutzerdaten, besuchte Seiten, Kaufverhalten
Sitz: Dublin, Irland (EU); Datenverarbeitung auch in den USA (siehe § 6)
Datenschutzinformationen: https://www.facebook.com/privacy/policy
Stripe Inc.
Funktion: Zahlungsabwicklung (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay)
Daten: Zahlungsdaten, Name, E-Mail-Adresse
Sitz: San Francisco, USA (Datenübermittlung in die USA, siehe § 6)
Datenschutzinformationen: https://stripe.com/de/privacy
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Funktion: Zahlungsabwicklung
Daten: Zahlungsdaten, Name, E-Mail-Adresse
Sitz: Luxemburg (EU)
Datenschutzinformationen: https://www.paypal.com/de/legalhub/privacy-full
Versanddienstleister
Funktion: Lieferung von Bestellungen
Daten: Name, Lieferadresse, ggf. Telefonnummer
LABFRESH arbeitet mit verschiedenen Versanddienstleistern zusammen. Die jeweils eingesetzten Dienstleister werden auf Anfrage mitgeteilt.
§ 5 Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über unseren Cookie-Banner um Ihre Einwilligung gebeten.
Essentielle Cookies (keine Einwilligung erforderlich): Diese Cookies sind für den technischen Betrieb des Shops notwendig, z. B. für den Warenkorb, die Anmeldung und die Spracheinstellung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Analyse-Cookies (Einwilligung erforderlich): Google Analytics setzt Cookies, um das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren. Die IP-Adresse wird dabei anonymisiert. Speicherdauer: bis zu 14 Monate.
Marketing-Cookies (Einwilligung erforderlich): Der Meta Pixel von Facebook/Instagram setzt Cookies für Remarketing-Zwecke und zur Messung der Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen.
Shop Pay / Shopify-Cookies (Einwilligung erforderlich für nicht-essentielle Funktionen): Shopify setzt Cookies zur Verbesserung der Kauferfahrung und zur Betrugsprävention.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" am unteren Rand unserer Website anpassen oder Cookies in Ihrem Browser deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.
§ 6 Datenübermittlung in Drittländer
Einige unserer Dienstleister (insbesondere Shopify, Klaviyo, Google, Stripe und Meta) verarbeiten Daten in den USA oder anderen Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), die kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau gewährleisten.
Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses, SCC) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden. Kopien der jeweiligen Standardvertragsklauseln können auf Anfrage bei uns angefordert werden.
Für Shopify und Meta gilt zusätzlich das EU-US Data Privacy Framework (DPF), sofern die jeweiligen Unternehmen dort zertifiziert sind.
§ 7 Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte gegenüber LABFRESH:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, sowie Auskunft über diese Daten zu erhalten.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, z. B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) Widerspruch einzulegen. Im Falle von Direktwerbung können Sie der Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
Widerrufsrecht: Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: privacy@labfresh.eu
Wir beantworten Anfragen in der Regel innerhalb von 30 Tagen.
§ 8 Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In Deutschland können Sie sich an die Datenschutzbehörde Ihres Bundeslandes wenden. Eine Übersicht aller deutschen Datenschutzbehörden finden Sie unter:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
Da LABFRESH B.V. seinen Sitz in den Niederlanden hat, ist die niederländische Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) die federführende Aufsichtsbehörde:
Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Niederlande
Website: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
§ 9 Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen. Unsere Website verwendet SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung. Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt.
§ 10 Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website unter www.labfresh.de/pages/datenschutz abrufbar. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben angegeben.
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Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:
Kasper Brandi Petersen und Lotte Vink, Van Baerlestraat 32, 1071 AX Amsterdam
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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: www.ec.europa.eu/consumers/odr
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Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
LABFRESH B.V., Van Baerlestraat 32, 1071 AX Amsterdam, Niederlande
§ 1 Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop www.labfresh.de sowie per E-Mail oder Telefon bei LABFRESH B.V. (nachfolgend „LABFRESH") aufgegeben werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, LABFRESH stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1.2 Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB, d. h. natürlichen Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Verbraucher werden nachfolgend auch als „Kunden" bezeichnet.
§ 2 Angebot und Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
2.2 Durch das Absenden einer Bestellung über den entsprechenden Button gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Dieses Angebot bleibt für vier Wochen gültig. LABFRESH behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Die Auftragsbestätigung per E-Mail stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar, sondern dient lediglich als Empfangsbestätigung. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn LABFRESH die Annahme des Angebots gesondert per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet.
2.3 LABFRESH behält sich vor, einzelne Funktionen des Dienstleistungsangebots laufend anzupassen sowie bei Bedarf einzuschränken.
§ 3 Registrierung
3.1 Für die Nutzung bestimmter Dienste von LABFRESH ist eine Registrierung erforderlich. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.
3.2 Die Registrierung ist kostenlos. Ein Anspruch auf Registrierung besteht nicht. Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und unbefugten Dritten keinen Zugang zu gewähren.
3.3 LABFRESH ist berechtigt, dem Kunden rechtserhebliche Erklärungen an die angegebene E-Mail-Adresse zu senden, sofern keine zwingend vorgeschriebene andere Kommunikationsform gilt.
§ 4 Preise und Zahlung
4.1 Die im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer sowie alle sonstigen Preisbestandteile. Lieferkosten werden gesondert ausgewiesen.
4.2 LABFRESH bietet verschiedene Zahlungsmethoden an. Welche Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung stehen, ist vor Abschluss des Bestellvorgangs einsehbar. LABFRESH behält sich vor, einzelne Zahlungsmethoden nicht oder nur für bestimmte Bestellungen anzubieten.
4.3 Alle Preise werden grundsätzlich in Euro ausgewiesen. Bei Zahlung in anderen Währungen (z. B. USD, CAD, DKK oder GBP) werden die Preise anhand aktueller Wechselkurse automatisch umgerechnet und können daher schwanken. Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich in Euro.
§ 5 Lieferung
5.1 LABFRESH liefert kostenlos ab einem Bestellwert von 40 EUR in die meisten EU-Länder. Alle Preise verstehen sich inklusive aller anfallenden Steuern und Abgaben. Die genauen Lieferbedingungen sind auf der Website einsehbar.
5.2 Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 Werktag nach Vertragsschluss. LABFRESH arbeitet mit verschiedenen Versanddienstleistern zusammen.
5.3 Lieferungen außerhalb der EU sowie in die USA und Kanada sind möglich, können jedoch Änderungen unterliegen.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von LABFRESH.
§ 7 Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
LABFRESH B.V.
Van Baerlestraat 32
1071 AX Amsterdam
Niederlande
E-Mail: hello@labfresh.eu
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten für das Rücksendeetikett in Höhe von 5,00 EUR werden von dem Ihnen zurückzuerstattenden Betrag abgezogen.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
LABFRESH B.V.
Van Baerlestraat 32
1071 AX Amsterdam
Niederlande
E-Mail: hello@labfresh.eu
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
() Unzutreffendes streichen.*
§ 8 Gewährleistung und Haftung
8.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
8.2 Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von LABFRESH, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
8.3 Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet LABFRESH nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser lediglich fahrlässig verursacht wurde, soweit nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betroffen sind.
8.4 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von LABFRESH, sofern Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
§ 9 Datenschutz
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung, die jederzeit über die Website abrufbar ist.
§ 10 Abtretung und Übertragung
LABFRESH ist berechtigt, Rechte und Pflichten aus dem Vertragsverhältnis ganz oder teilweise auf Dritte zu übertragen. Im Fall einer solchen Übertragung ist der Kunde berechtigt, den Vertrag zum Zeitpunkt der Übernahme zu kündigen.
LABFRESH ist berechtigt, offene Forderungen zum Zwecke des Einzugs an Dritte abzutreten (Factoring).
§ 11 Aktionen, Rabatte und Angebote
Von Zeit zu Zeit können wir Aktionen durchführen, die den Preis bestimmter Produkte reduzieren. Wenn eine Aktion durch einen Rabattcode aktiviert wird, muss der Kunde den Code beim Checkout eingeben. Jede Aktion, jeder Rabatt und jedes Angebot hat eigene Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Einführung kommuniziert werden. Einzigartige, persönliche Rabattcodes sind nicht übertragbar und dürfen nicht öffentlich geteilt werden. Aktionen, Rabattcodes und Angebote können nicht miteinander kombiniert werden. Angebote haben keinen Barwert und können nicht auf frühere Käufe oder den Erwerb von Geschenkkarten angewendet werden. LABFRESH behält sich das Recht vor, Aktionen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder zu beenden.
§ 12 Schlussbestimmungen
12.1 Für Verträge zwischen LABFRESH und Verbrauchern gilt niederländisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verträgen mit Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz nicht entzogen wird.
12.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
12.3 Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: www.ec.europa.eu/consumers/odr
Privacy policy
Datenschutzerklärung
§ 1 Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) ist:
LABFRESH B.V.
Van Baerlestraat 32
1071 AX Amsterdam
Niederlande
E-Mail: hello@labfresh.eu
Website: www.labfresh.de
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter: privacy@labfresh.eu
§ 2 Grundsätze der Datenverarbeitung
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. Die Verarbeitung erfolgt stets im Einklang mit der DSGVO sowie den ergänzenden nationalen Datenschutzvorschriften des BDSG.
§ 3 Erhobene Daten und Rechtsgrundlagen
3.1 Bestellabwicklung
Bei einer Bestellung erheben wir: Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten und Bestellhistorie.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Daten sind zur Abwicklung Ihrer Bestellung zwingend erforderlich. Steuerrelevante Daten werden darüber hinaus auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflicht) für 10 Jahre aufbewahrt.
3.2 Kundenkonto
Bei Registrierung eines Kundenkontos erheben wir: E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt), Name und Adressdaten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Kontodaten werden bis zur Löschung des Kontos gespeichert, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfordern eine längere Speicherung.
3.3 E-Mail-Marketing und Newsletter
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erheben wir: E-Mail-Adresse sowie optional Vorname und Produktpräferenzen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie auf den Abmeldelink in jeder E-Mail klicken oder uns unter hello@labfresh.eu kontaktieren. Newsletter-Daten werden bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert. Transaktionale E-Mails (Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen) werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO versendet.
3.4 The LAB – Treueprogramm
Bei Teilnahme an unserem Treueprogramm „The LAB" erheben wir: E-Mail-Adresse, Kaufhistorie, Punktestand und Einlösungshistorie.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung des Treueprogramms) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) für programmspezifische Kommunikation. Daten werden für die Dauer der Programmteilnahme gespeichert und nach Beendigung der Mitgliedschaft für 3 Jahre aufbewahrt.
3.5 Kontaktaufnahme
Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder über unser Kontaktformular erheben wir: Name, E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Kundenanfragen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage im Zusammenhang mit einem Vertrag steht. Kontaktdaten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, spätestens nach 3 Jahren.
3.6 Website-Analyse und Tracking
Beim Besuch unserer Website werden technische Daten erhoben: IP-Adresse (anonymisiert), Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Verweildauer und Herkunft des Besuchs.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner) für nicht-essentielle Cookies und Tracking-Technologien. Essentielle Cookies, die für den Betrieb des Shops technisch notwendig sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) verarbeitet. Analysedaten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.
3.7 Remarketing und Werbung
Für die Schaltung personalisierter Werbeanzeigen setzen wir Tracking-Pixel ein (siehe § 5). Dies erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen können.
§ 4 Auftragsverarbeiter und Drittempfänger
Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Folgende Dienstleister erhalten im Rahmen der Auftragsverarbeitung Zugang zu Ihren Daten:
Shopify International Ltd.
Funktion: E-Commerce-Plattform und Betrieb des Online-Shops
Daten: Alle Bestelldaten, Kundenkontodaten, Zahlungsabwicklungsdaten
Sitz: Dublin, Irland (EU); Datenverarbeitung auch in den USA (siehe § 6)
Datenschutzinformationen: https://www.shopify.com/legal/privacy
Klaviyo Inc.
Funktion: E-Mail-Marketing-Plattform, Newsletter-Versand, transaktionale E-Mails, Kundensegmentierung
Daten: E-Mail-Adresse, Name, Kaufhistorie, Klick- und Öffnungsverhalten
Sitz: Boston, USA (Datenübermittlung in die USA, siehe § 6)
Datenschutzinformationen: https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice
Google LLC (Google Analytics)
Funktion: Website-Analyse und Nutzerverhalten
Daten: Anonymisierte IP-Adresse, Seitenaufrufe, Verweildauer, Gerätedaten
Sitz: Mountain View, USA (Datenübermittlung in die USA, siehe § 6)
Widerspruch: Sie können die Datenerhebung durch Google Analytics durch das Browser-Add-on unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout deaktivieren.
Datenschutzinformationen: https://policies.google.com/privacy
Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel)
Funktion: Conversion-Tracking und Remarketing über Facebook und Instagram
Daten: Anonymisierte Nutzerdaten, besuchte Seiten, Kaufverhalten
Sitz: Dublin, Irland (EU); Datenverarbeitung auch in den USA (siehe § 6)
Datenschutzinformationen: https://www.facebook.com/privacy/policy
Stripe Inc.
Funktion: Zahlungsabwicklung (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay)
Daten: Zahlungsdaten, Name, E-Mail-Adresse
Sitz: San Francisco, USA (Datenübermittlung in die USA, siehe § 6)
Datenschutzinformationen: https://stripe.com/de/privacy
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Funktion: Zahlungsabwicklung
Daten: Zahlungsdaten, Name, E-Mail-Adresse
Sitz: Luxemburg (EU)
Datenschutzinformationen: https://www.paypal.com/de/legalhub/privacy-full
Versanddienstleister
Funktion: Lieferung von Bestellungen
Daten: Name, Lieferadresse, ggf. Telefonnummer
LABFRESH arbeitet mit verschiedenen Versanddienstleistern zusammen. Die jeweils eingesetzten Dienstleister werden auf Anfrage mitgeteilt.
§ 5 Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über unseren Cookie-Banner um Ihre Einwilligung gebeten.
Essentielle Cookies (keine Einwilligung erforderlich): Diese Cookies sind für den technischen Betrieb des Shops notwendig, z. B. für den Warenkorb, die Anmeldung und die Spracheinstellung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Analyse-Cookies (Einwilligung erforderlich): Google Analytics setzt Cookies, um das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren. Die IP-Adresse wird dabei anonymisiert. Speicherdauer: bis zu 14 Monate.
Marketing-Cookies (Einwilligung erforderlich): Der Meta Pixel von Facebook/Instagram setzt Cookies für Remarketing-Zwecke und zur Messung der Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen.
Shop Pay / Shopify-Cookies (Einwilligung erforderlich für nicht-essentielle Funktionen): Shopify setzt Cookies zur Verbesserung der Kauferfahrung und zur Betrugsprävention.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" am unteren Rand unserer Website anpassen oder Cookies in Ihrem Browser deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.
§ 6 Datenübermittlung in Drittländer
Einige unserer Dienstleister (insbesondere Shopify, Klaviyo, Google, Stripe und Meta) verarbeiten Daten in den USA oder anderen Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), die kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau gewährleisten.
Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses, SCC) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden. Kopien der jeweiligen Standardvertragsklauseln können auf Anfrage bei uns angefordert werden.
Für Shopify und Meta gilt zusätzlich das EU-US Data Privacy Framework (DPF), sofern die jeweiligen Unternehmen dort zertifiziert sind.
§ 7 Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte gegenüber LABFRESH:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, sowie Auskunft über diese Daten zu erhalten.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, z. B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) Widerspruch einzulegen. Im Falle von Direktwerbung können Sie der Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
Widerrufsrecht: Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: privacy@labfresh.eu
Wir beantworten Anfragen in der Regel innerhalb von 30 Tagen.
§ 8 Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In Deutschland können Sie sich an die Datenschutzbehörde Ihres Bundeslandes wenden. Eine Übersicht aller deutschen Datenschutzbehörden finden Sie unter:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
Da LABFRESH B.V. seinen Sitz in den Niederlanden hat, ist die niederländische Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) die federführende Aufsichtsbehörde:
Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Niederlande
Website: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
§ 9 Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen. Unsere Website verwendet SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung. Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt.
§ 10 Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website unter www.labfresh.de/pages/datenschutz abrufbar. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben angegeben.